Chính sách thanh toán

-Ngân hàng Agribank - chi nhánh Đống Đa
Chủ TK: Nguyễn Thu Huyền
Số TK: 1504 20529 6124
-Ngân hàng BIDV - chi nhánh Bắc Hà Nội
Chủ TK: Nguyễn Thu Huyền
Số TK: 1501 0000 258 778

1. Giao hàng và thanh toán bằng tiền mặt tại nhà
- Khách hàng nhận hàng tại nhà và thanh toán khi khách hàng đã hài lòng và đồng ý mua sản phẩm.
- Các yêu cầu giao hàng tại nhà cần có thông tin chính xác
về người nhận, địa chỉ, số điện thoại. Một số trường hợp
nhạy cảm như: giá trị đơn hàng lớn, thời gian giao hàng
buổi tối, địa chỉ giao hàng trong ngõ, khu vực xa trung
tâm, nhân viên bán hàng sẽ kiểm tra và thoả thuận thêm,
thống nhất cách thức giao hàng cụ thể.


2. Thanh toán chuyển khoản ngân hàng - giao hàng qua dịch vụ chuyển phát nhanh:
- Với các địa chỉ ở xa, khách tỉnh, khách hàng có thể thanh toán trước 100% giá trị đơn hàng, hoặc theo hình thức ship cod
- Ngay sau khi nhận được tiền thanh toán qua chuyển khoản, nhân viên tư vấn sẽ gọi điện thông báo trực tiếp tới khách hàng và hẹn ngày giờ giao hàng. Tuỳ theo địa chỉ của khách hàng mà thời gian giao hàng có thể từ 2 đến 7ngày.


3. Giao hàng và thanh toán trực tiếp tại cửa hàng
Khách hàng lựa chọn sản phẩm mình cần và thanh toán với nhân viên


4. Phí vận chuyển
Phí vận chuyển tính theo cân nặng của sản phẩm và do đơn vị vận chuyển tính thu của khách.


5. Các trường hợp khác
Khách hàng có yêu cầu chuyển hàng qua bên thứ 3 khác như nhà xe, người quen, hoặc đơn vị vận chuyển không ký hợp đồng trực tiếp với Đồ Câu Khánh Long. Chi phí và mọi rủi ro trong quá trình vận chuyển do khách hàng chịu. Khi nhân viên giao hàng bàn giao sản phẩm cho bên thứ 3, thì khách hàng và đối tác vận chuyển của khách hàng cần xác nhận bằng điện thoại, tin nhắn SMS hoặc trên phiếu xuất hàng.